Resumen

Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando navegás o comprás en nuestra tienda online, en cumplimiento de la Ley 25.326 de Argentina y del RGPD cuando corresponda, garantizando transparencia, seguridad y el ejercicio de tus derechos como titular de datos

1. Alcance y aceptación

Al acceder o usar nuestro sitio web, aceptás esta política y consentís el tratamiento de tus datos personales según sus términos.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es Tu Tienda S.A., con domicilio en Córdoba, Argentina, CUIT 20-12345678-9 y correo electrónico de contacto privacidad@tutienda.com.ar.

3. Datos que recopilamos

3.1 Datos que vos nos proporcionás

• Nombre, apellido, DNI o CUIT, domicilio, correo electrónico y teléfono para procesar pedidos y facturación.

• Detalles de tarjetas de pago o integraciones con pasarelas (no almacenamos datos sensibles de tarjetas en nuestros servidores).

3.2 Datos que recolectamos automáticamente

• Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, zona horaria y cookies que instalás en tu dispositivo para mejorar la experiencia de navegación.

4. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

• Procesar tus compras, envíos y devoluciones.

• Gestionar facturación y atención al cliente.

• Enviarte comunicaciones sobre tu pedido y novedades, siempre con tu consentimiento previo para promociones.

• Mejorar nuestro sitio y personalizar tu experiencia de usuario.

5. Base legal

Tratamos tus datos basados en:

• Consentimiento: para envíos de newsletters y promociones.

• Ejecución de un contrato: para la gestión de tu pedido.

• Obligaciones legales: facturación y retención de registros según AFIP y RGPD si aplica.

6. Destinatarios y transferencias

No vendemos ni alquilamos tus datos. Podemos compartir información con:

• Proveedores de courier y logística para entrega de pedidos.

• Autoridades fiscales y aduaneras cuando la ley lo exija.

• Prestadores de servicios externos (hosting, email marketing), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y estándares de seguridad.

7. Derechos de los titulares

Como titular tenés derecho a:

• Acceder, rectificar, suprimir y oponerte al tratamiento de tus datos.

• Solicitar la portabilidad y limitación del tratamiento.

• Revocar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies propias y de terceros para:

• Autenticar usuarios y gestionar sesiones.

• Analizar rendimiento y estadísticas de uso.

• Mostrar publicidad personalizada con tu consentimiento.
  Podés configurar o desactivar las cookies desde tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Seguridad y conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas (cifrado SSL, controles de acceso, backups) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para las finalidades descritas o según plazos legales (hasta 10 años para facturación).

10. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política para adaptarnos a cambios normativos o mejoras. Te notificaremos mediante un aviso destacado en el sitio y, si corresponde, solicitaremos tu nuevo consentimiento.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Esta política se rige por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normas complementarias de la República Argentina. Cualquier controversia se somete a los tribunales ordinarios de Córdoba, Argentina